【转型】转型风暴正在来临 转型互联网来临

    转型风暴正在来临 转型互联网来临

　多年前移动通讯行业的一颗巨星诺基亚陨落了，它无论在管理，企业文化和技术创新方面都是全球领先的，但是，当移动互联网时代崛起之时，诺基亚随同它的时代一起消失了，接下来还要消失的是那些依然按传统方式运行的企业，可以说转型风暴正在以迅雷不及掩耳之势来临。

　　首先传统的零售渠道将会被淘汰，过去传统的渠道主要功能就是分销，商品到达消费者手中，需要经过众多环节，其主要原因是信息不对称和物流不发达所造成的，只有通过分销商手才能将产品信息传达给消费者，并将产品送到消费者手中，这样产品经过层层加码，到达消费者手中的产品价格大增。但是通过互联网直销解决了信息不对称的问题，再加上日益发达的现代化物流，这中间的成本都没有了，令产品成本大为降低，这必然会受到消费者的青睐。

　　因此，零售必须向服务商和体验商转型。有很多产品必须提供很多服务才能被消费者使用的，例如空调必须进行安装，瓷砖必须经过设计、切割加工、铺贴，才能成为成品的，这样就必须要有服务商的服务。此外，还有很多非标准化产品，仅靠网上介绍是不行的，只有亲身体验，才能了解，例如按摩椅、瓷砖最终形成的空间效果。ipad的使用效果等等，这样还需要有体验商再进一步说，消费者去商店不仅是为了采购某个商品，到具有吃喝玩乐的商场逛逛已成为一种有情趣的生活方式了，因此大型商场已成为消费者游玩、聚集人气的一个重要场所了，这些就是零售渠道转型的方向。

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